POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Por favor, tómese un minuto para leer este documento, el cual, combinado con nuestra política de cookies explica cómo utilizamos su información personal y las opciones que tiene. Al continuar usando este sitio, usted da su consentimiento para que procesemos su información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad.

 

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?


La información que usted nos da:

En el momento de su registro

Cuando usted compra un artículo

Cuando introduce información en determinadas páginas del sitio o cuando se pone en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Puede ser su nombre, dirección de correo electrónico, dirección o número de teléfono.

Detalles de la transacción, historial de compras y artículos guardados en su carrito de compras

Información de pago así como detalles de facturación y envío

Otra información que podamos solicitarle, relacionada con ofertas promocionales u otras actividades de marketing.

La información que recopilamos mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, como información sobre el dispositivo que está utilizando, su dirección IP, el uso y la información de ubicación. Vea nuestra política de cookies para más detalles.

 

2. ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?


Utilizamos la información que usted nos proporciona:

Procese cada pedido que realice y asegúrese de disfrutar de nuestros servicios. La información personal que usted proporcione cuando se registre o realice un pedido sólo se utilizará para procesar esos pedidos. No utilizaremos estos datos con fines de marketing a menos que usted nos autorice a hacerlo.

Brindar servicio y asistencia al cliente y responder a sus solicitudes y preguntas

Prevenir y proteger contra el fraude

Envíe sus correos electrónicos de abandono del carrito de compras, ventas cruzadas y renovación de productos.

Permita que nuestros expertos realicen análisis de datos para ayudarnos a mejorar nuestros servicios y anuncios, incluyendo mostrarle nuestros anuncios mientras navega por Internet. También anonimizamos y recopilamos información personal (para que no lo identifique a usted) y la utilizamos para fines que incluyen el análisis de datos, la mejora de nuestro sitio y el desarrollo de nuevos productos y servicios.

Mantenerle informado de nuestros últimos anuncios o enviarle información de marketing sobre nosotros o nuestros productos. Si desea cambiar sus preferencias de comunicación o ser eliminado de nuestra lista de correo, por favor contáctenos por teléfono o correo electrónico.

Utilizamos la información que solicitamos para:

Administrar nuestro sitio y mejorar su experiencia de navegación, incluyendo el ofrecerle contenido personalizado

 

3. ¿CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?


Podemos compartir su información personal con nuestros afiliados y proveedores de servicios acreditados que nos ayudan a administrar nuestro negocio y mejorar nuestros servicios y su experiencia con los clientes, incluyendo asuntos tales como entrega, procesamiento de datos y tarjetas de crédito, mercadeo y publicidad, hospedaje de computadoras e investigación de mercado. Para garantizar la seguridad de sus transacciones y para prevenir o detectar transacciones fraudulentas, también podemos compartir su información con nuestro socio de detección de fraude. No venderemos ni distribuiremos su información personal a menos que así lo exija la ley.

 

4. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN EN EL EXTRANJERO


Es posible que compartamos su información personal con proveedores de servicios ubicados en países distintos del país en el que usted vive (sólo si es necesario para cumplir con los fines establecidos en 2). Sus datos serán tratados de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad y según lo requerido por la ley.

 

5. DATA SECURITY


Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos de la forma más completa posible. Además del compromiso de nuestros empleados con la confidencialidad, la selección rigurosa y el control cuidadoso de nuestros proveedores de servicios, que están sujetos a altos estándares de seguridad en lo que respecta a la protección de sus datos personales, también protegemos adecuadamente nuestro entorno operativo.

Para proteger sus datos del acceso no deseado, utilizamos el cifrado de datos. Los datos recogidos en este sitio circulan entre su ordenador y nuestro servidor y viceversa a través de Internet utilizando un protocolo de cifrado TLS 256-Bit (Transport Layer Security). Sin embargo, no utilizaremos el cifrado si usted nos proporciona únicamente información de acceso general. Para asegurar la transmisión de datos confidenciales, como información bancaria y de tarjetas de crédito, y para proteger los datos de un uso indebido, utilizamos un protocolo de cifrado para los datos en tránsito (SSL, Secure Socket Layer).

 

6. SUS DERECHOS 


Como usuario valorado de nuestro sitio, usted tiene el derecho de solicitar detalles acerca de la información personal que tenemos sobre usted y la razón de su procesamiento, usted tiene el derecho de oponerse a dicho procesamiento si lo desea, pero recuerde que si se opone, puede afectar nuestra capacidad de realizar las tareas anteriores en su interés. Además, usted tiene el derecho de exigir la corrección de datos incorrectos y la eliminación de datos que sean inapropiados o que ya no sean necesarios.

Si desea ejercer alguno de sus derechos legales, haga clic aquí. Su solicitud será revisada por nuestro Responsable de Protección de Datos. Recibirá una respuesta por escrito a su solicitud dentro de un plazo razonable.

 

7. CONTACTA


Nuestra razón social es HOUSSES AUTO DBS (en el nombre comercial: Lovecar.es), sociedad anónima simplificada, inscrita en el RCS de Lille con el número 353 179 237, y con domicilio social en 2 rue du maréchal Leclerc en Leers (59115). Número de IVA intracomunitario: EN 30 353 179 237.

Nuestro número de teléfono es +33 (0)3.20.81.88.50. Nuestro representante legal es Pierre-Marin Devilder Siret: 353 179 237 00014. El sitio está alojado en Amazon AWS ; South Dublin Data Center ; Parkview, Greenhills Rd, Tymon North, Dublín 24, Irlanda

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en [email protected]


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8. LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS


Todos los datos personales que serán conducidos a transmitir a Housses auto DBS S.A.S. están sujetos a las disposiciones de la Ley n° 78-17 Informatique et Libertés del 06 de enero de 1978, modificada por la ley del 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos.

 

9. CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Nuestra política de privacidad se revisa regularmente. Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 25 de mayo de 2018 y la fecha de entrada en vigencia de este comunicado es 1.